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2007中國IT產業10大丑聞
來源:IT專家網 訪問量: 發布日期:2008-01-19

4月6日,谷歌對搜狐的指責首次表態,承認自己的輸入法使用了搜狗的詞庫資源,但它并沒有就此道歉; 次日,谷歌將詞庫升級,清除了一些與搜狗輸入法相同的內容;9日,谷歌在其官方網站上表示"對用戶及搜狐等各方致歉";10日,搜狐警告谷歌不得再做輸入法產品,否則將提起訴訟。5、大中電器商業間諜事件曝行業丑聞。
丑聞年年有,今年真不少!

2007年的IT圈,儼然成為一個丑聞頻出的娛樂圈!2007年的中國IT產業,也成為一個目不暇接的“丑聞年”!

在新年來臨之時,重新審視2007年的中國IT產業,會發現頻發的丑聞事件幾乎貫穿了整個2007年!“殘墨事件”、“抄襲事件”、“商業間諜事件”……層出不窮,特別是商業行賄事件,幾乎與上演電視連續劇一樣,一集接一集地出現在人們面前!

作為一份肩負社會責任的媒體,我們既是見證人,也是旁觀者,但我們能做的不止于冷眼相看,而更應將這些見不得人的現象無情地予以鞭撻,給讀者講述真實,讓這一幕幕不光彩的歷史得以留存,以振聾發聵,警醒后人!

當2008年第一縷陽光升起的時候,《IT時代周刊》在這迎新辭舊之際推出“2007中國IT產業10大丑聞”,旨在借奧運春風,揚清去污、貶丑責濁,迎接2008年IT產業的新氣象、新輝煌。

1、朗訊在華賄賂千萬美元 牽連上千中國“官員”

時間:2007年12月27日

地點:美國

人物:朗訊

事情回放:

12月21日,美國證監會(SEC)在其官方網站上發布公告,宣布與原美國朗訊科技公司(該公司于2006年與法國阿爾卡特公司合并為阿爾卡特朗訊)就指控后者違反《反海外腐敗法》的行為達成和解。公告附有一份美國哥倫比亞特區聯邦地區法庭關于此宗和解的法庭文件。自2004年春夏之間朗訊中國爆出賄賂丑聞,4名中國高管同時被解職以后,這份文件提供了關于此事件的最完整解讀,揭示出跨國電信公司朗訊與中國電信公司們灰色交易的一角。

從2000年到2003年,朗訊邀請約1000名中國國有電信公司官員(指朗訊的中國客戶,也就是國有或國有控股電信公司高管)赴美國或其他地方旅行,為此花費超過1000萬美元。這些中國國企或者是朗訊試圖獲得合同的對象,或者是朗訊已有的客戶。大多數此類旅行表面上是為了讓中國公司官員參觀朗訊的工廠,并培訓他們使用朗訊設備,但事實上,中國企業官員們在美國只花很少時間甚至不去參觀朗訊工廠。相反,他們在夏威夷、拉斯維加斯、大峽谷、尼亞加拉大瀑布、迪斯尼世界和紐約等名勝地游玩。

據悉,從2000年到2003年,朗訊邀請約1000名中國政府“官員”赴美國旅行計315起,并為此支付全部費用。在一些旅行中,中國“官員”只花少到一兩天時間用于商務活動,卻花兩個星期觀光、娛樂和休閑。朗訊把這些旅行歸類為“售前”或者“售后”項目,取決于朗訊是想從這些客戶那里獲得業務(“售前”),還是說已經有合同關系(“售后”)。在此期間,朗訊為55宗“售前”旅行花費超過100萬美元,為約260宗“售后”旅行花費900萬美元。

朗訊中國還通過其銷售部門為中國“官員”的旅行提供資助。為安排一趟旅行,朗訊雇員通常準備一份“客戶參觀申請表”,表格說明了申請旅行的信息,內容包括訪問者的身份信息和訪問目的。例如,每一份申請表詢問,“訪問者是否為決定者/影響者?”通;卮鹗强隙ǖ。表格還提供了供朗訊銷售員工說明是否“觀光/娛樂”是“必需”,以及其他關于建議安排的信息。

在獲得朗訊中國管理層批準后,朗訊中國在朗訊美國新澤西總部的雇員安排訪問的后勤工作。他們被稱作中國運營支持小組,負責確定行程,通常會利用旅行代理來作飛機、酒店和其他安排。

事件點評:

為什么以守法著稱的跨國巨頭一到中國,就接二連三地卷入商業賄賂?朗訊應該深思!

朗訊為什么鋌而走險?也許是因為他們對中國國情太過于了解。營銷專家孫路弘在新書《用腦拿訂單:經典案例實錄》中寫道,“我國的客戶決策一般偏重感覺,不尊重科學設計,要靠價格、回扣、關系。而跨國企業決策流程清晰,什么人應該在什么地方參與什么意見都有嚴格規定,因此要憑實力!

由此可見,中國的商業大環境一方面監管欠佳、欠細,出國旅游這樣的賄賂既算不上罪名,也不會影響最終決策的合法性;另一方面是決策環節本身不透明、需要疏通各種關系、有時甚至是“不跑不送不行”,因此“洋賄賂”的出現并不奇怪。 現在看來,朗訊是深得其中三昧。打著“赴世界各地參觀旅行”冠冕堂皇的幌子,行起賄來不顯山不露水,皆大歡喜。

實際上,正是因為海外行賄猖獗,使大多數企業成本升高、利潤縮水、信譽降低,方促使了美國1977年《海外反腐敗法》的推行。今天對朗訊的處罰,為的是維護全行業的利益。唯一遺憾的是,直到朗訊為行賄認罰,我們也沒看到對“受賄者”如何處理。

君不見《厚黑學》有言,“最初民風渾樸,不厚不黑,忽有一人又厚又黑,眾人必為所制,而獨占優勢,眾人爭相仿效,大家都是又厚又黑,你不能制我,我不能制你!毖筚V賂頻頻,或許只是賄賂盛行、爭相仿效而監管逐漸失靈的信號之一。

2、谷歌抄襲搜狗拼音輸入法

時間:2007年4月4日

地點:北京

人物:谷歌、搜狐

事情回放:

4月4日,谷歌正式推出拼音輸入法產品,但隨即被指責其詞庫部分盜用搜狗拼音輸入法,并在網上引發激烈討論。

搜狐聲稱:近日,大量網友反映,Google于2007年4月4日推出的“谷歌拼音輸入法”涉嫌盜用“搜狗拼音輸入法”詞庫。經過我公司技術人員技術鑒察,Google的拼音輸入法詞庫確系直接盜用搜狗拼音輸入法詞庫。

針對Google盜用“搜狗拼音輸入法”詞庫的行為,搜狐聲明:搜狗搜索從未以任何形式公開搜狗拼音輸入法詞庫(包括且不限于1.5beta2版本),更未授權Google獲得并使用此詞庫。對Google未經任何合法有效的途徑獲得、直接盜用搜狗拼音輸入法詞庫的行為,表示強烈憤慨。

4月6日,谷歌對搜狐的指責首次表態,承認自己的輸入法使用了搜狗的詞庫資源,但它并沒有就此道歉; 次日,谷歌將詞庫升級,清除了一些與搜狗輸入法相同的內容;9日,谷歌在其官方網站上表示“對用戶及搜狐等各方致歉”;10日,搜狐警告谷歌不得再做輸入法產品,否則將提起訴訟。但谷歌也于當晚發表聲明,指自己的輸入法有多年的技術積累,此次引起糾紛的專利技術早在2004年時就已經首創性地運用到中文拼音輸入法的改進中。

4月11日,張朝陽表示,谷歌抄襲的并不僅是詞庫,更為嚴重的是它抄襲了搜狐“利用搜索引擎進行網民使用習慣分析,并為輸入法提供動態數據庫”的創意和思路。他指出,搜狐目前擁有關于搜狗輸入法的專利數量多達10項以上,且搜狗輸入法自2006年5月面世后已經歷了10個版本的升級,谷歌說自己2004年就掌握了該技術是“惡人先告狀”!

之后,在一片口水戰當中,這一事件不了了之。但谷歌“作惡”的形象卻廣為人知。

事件點評:

谷歌說自己“不作惡”,但2007年看到這條新聞的所有人都笑了!

據了解,為防止搜狗詞庫被盜用,搜狐在建立之初就加入了詞庫指紋,即十幾個很偏僻、但不影響輸入的詞匯。里面還有數位搜狗員工的名字。但Google居然也能打出來。如:趙立洋、佟子健、呂杰勇……

盡管谷歌堅決否認自己侵權,但在列舉證據方面卻難以自圓其說。

據了解,谷歌的輸入法專利在相關機構的信息庫中根本查詢不到,其目前在華申請的39項專利大部分與搜索引擎廣告有關,只有2項與網絡語言相關;最后一個讓它百口難辯的疑點是,當用戶用搜狗輸入法和谷歌輸入法輸入某些相同的拼音時顯示的答案竟都一致。

雖然谷歌最后承認“確實包含了一些非Google(谷歌)的數據源”,并“為因此帶來的不便表示抱歉”。

但谷歌的聲明,不是面對問題的正確態度。我們需要知道,谷歌拼音輸入法最初的版本中,究竟包含了多少“非Google(谷歌)數據源”?侵權涉及哪些企業和個人?谷歌應該向所有被侵權者公開道歉,而不是輕描淡寫說抱歉。

谷歌這次被搜狐揪著尾巴狠狠地打,確實該為自己的行為付出代價。這件事的惡劣影響,并不是把侵權材料從詞庫中刪除就可以萬事大吉的。但谷歌的態度表明,它尚未意識到事態的嚴重性。

期盼,大名鼎鼎的谷歌別再出第2個抄襲門事件了!

3、愛普生殘墨事件遭千夫所指

時間:2007年1月12日

地點:廣州

人物:田原、愛普生

事情回放:

2007年1月6日,根據愛普生網上導購指引,廣州消費者田原在其專賣店購買了愛普生1290型彩色噴墨打印機及配套墨盒。僅過了3天,打印機就提示:“墨盒需要更換”。然而,細心的田原發現,更換下來的原裝墨盒內竟還殘留大量墨水。

接連更換2個墨盒,仍出現相同情況。1月8日,困惑的田原將顯示用盡的彩色墨盒及黑色墨盒送交法定檢驗機構——廣州市產品質量監督檢驗所檢測。結果令人吃驚,參照新墨盒的墨水總量,黑色墨盒中剩余的墨水竟占總量的30.9%,而彩色墨盒的剩余量最高達到了58.2%。經調查,造成如此高浪費的原因,是廠家特意安裝在墨盒上的一個不起眼的芯片。

據了解,愛普生墨盒的中文提示說:“本制品可保證最佳的打印質量,是愛普生為長期保證打印機的可靠性而開發的,如果使用本制品以外的墨水或墨水盒而發生故障,敝公司恕不負責”。

但其在美國銷售的產品英文說明卻是“我們推薦你使用真正的Epson墨盒,并不要使用再生墨盒(加注墨水),如使用其他品牌可能影響你的打印質量,并可能導致打印機的不同損害”。截然不同的口吻,絲毫沒有不承諾服務的語言。

不僅如此,Epson更在墨盒中加入防偽芯片,以確保用戶無法自行填充墨水。但是,Epson在歐洲和美國市場銷售的產品,卻沒有加入這種芯片,原因是歐洲和美國的法律都禁止這類保護壟斷、侵害消費者權益的不正當競爭方式。

為討個說法,田原找到了廣東南國德賽律師事務所的曾德鋒律師。2007年1月12日,田原委托曾德鋒律師向廣州中級人民法院提起訴訟,卻遭遇阻截。5月,愛普生向廣東省高級人民法院提出管轄權異議的上訴,認為此糾紛屬產品責任而非產品質量責任,同時以“日本精工愛普生株式會社的辦事處及其在中國投資的愛普生(中國)有限公司都在北京東城區”為由,認定此案屬于涉外案件,要求移送至北京市第二中級人民法院審理。

之后,廣東省高級人民法院經過審查后,在9月21日下達裁定書,確定案件由廣州市中級人民法院審理,但此案目前仍未開庭審理,田原還在等待......

事件點評:

墨盒事件的爆發,再一次把愛普生的丑陋嘴臉暴露在消費者的面前!然而,更可恥的是,愛普生竟然看人下菜,在中國銷售的產品與在美國銷售的產品完全不同。

愛普生為何這樣,其實一切是為了賺取更多的利潤。

愛普生為控制市場占有率,可謂動足了腦筋。他們通過在配套墨盒中植入具有識別功能的芯片,建立起一套消費者只要使用其打印機,就必須使用原裝耗材的潛規則。

有意思的是,這項新技術并沒贏來喝彩。2000年,美國計算機行業權威雜志《PC magazine》頗有諷刺意味地評價,“Epson無與倫比的技術可能要毀在這個不起眼的小東西上”,并將其帶芯片的墨盒評為“全球最差5個產品之一”。而這個新技術帶來的墨盒剩余墨水量奇高的問題,引來了怨聲一片。2001年,美國消費者狀告Epson(愛普生)公司,指控其打印機墨盒殘墨過多,并強制消費者為所浪費部分埋單的行為。2006年4月,愛普生以贈送45美元優惠券的方式和解了這一歷時多年的訴訟。

但反觀中國消費者,卻沒有那么幸運。從年初開始告狀到年尾,田原至今仍然沒有從愛普生那得到一個說法。

也許,愛普生有理由傲慢,因為它占據著這個市場!但請你相信,今天的傲慢將成為明天的墳墓。日系手機在中國的死亡就是很好的例子。

4、賽門鐵克誤殺無辜,百萬用戶遭殃

時間:2007年5月18日

地點:中國大陸

人物:賽門鐵克

事情回放:

5月18日,賽門鐵克的諾頓軟件升級病毒庫后,會把WindowsXP系統關鍵文件刪除,重啟后系統將癱瘓。當時媒體報道百余萬用戶電腦遭誤殺。事情發生后,賽門鐵克遲遲未能推出賠償方案。

直到6月25日,賽門鐵克大中華區總裁郭尊華表示,自從誤殺事件之后,賽門鐵克的每個員工都對用戶有一種“愧疚感”。產生誤殺和誤判是整個殺毒軟件行業的問題,從該公司調查來看,受影響的電腦僅有5萬臺左右。并提出一個看似“優惠”的賠償方案。

針對受誤殺影響的諾頓個人用戶,賽門鐵克給出了免費享受額外12個月的許可證延長,并免費獲贈諾頓儲存還原大師2.0軟件。

對于受影響的企業級用戶,賽門鐵克將對受影響的計算機數量提供Ghost解決方案套件(Ghost Solution Suite)授權許可。

對于這樣一個“賠償方案”,業界并不滿意。但郭尊華稱,這是 “與客戶、代理商和合作伙伴共同探討得出的最終結果”。并宣稱,從技術層面來看,沒有廠商可以避免誤殺的問題。

在接受媒體采訪時,郭尊華稱,賽門鐵克能做的就是盡量縮短響應時間!罢`殺事件出來時我們的響應時間是80分鐘,今后能不能提高到70分鐘,60分鐘,甚至更短呢?”但事實卻扇了他一耳光!最終的結果是在5周之后,賽門鐵克才公布正式的誠意解決方案。

事件點評:

賠償可以有很多種,但“誠意”的道歉卻只有一種。

聽聽賽門鐵克大中華區總裁郭尊華痛陳的“自從誤殺事件之后,賽門鐵克的每個員工都對用戶有亠種愧疚感”。用戶還能提什么要求呢,簡直太感人了,不就是個“誤殺”嘛!

對于為何在5周之后,才公布正式的“誠意”解決方案。郭說,“第一時間首要做的是幫助用戶解決問題,并且鞏固和避免同樣的事情再發生!敝e言說多了,聽者自然也就麻木了。

無需貌似關懷的“誠意”方案,無需讓你我都抑郁的“愧疚”之情,用戶需要的只是一聲哪怕是浮于表面的Sorry,可賽門鐵克就是不說。袁枚在詩里說:意欲捕鳴蟬,忽然閉口立。牧童停吹橫笛,是為了捕蟬,那賽門鐵克王顧左右而言他的閃爍其詞又是為了什么呢?這個問題也只有留給它自己去回答了。恨“鐵”不成鋼啊!

諾頓這次“誤殺”事件,影響到全國數百萬消費者的直接利益,甚至涉及整個網絡的安全。雖然,網上熱炒的東西很快就會過去,但數百萬用戶受傷的心是難以修補的。

5、大中電器商業間諜事件曝行業丑聞

時間:2007年5月31日

地點:北京

人物:大中電器

事情回放:

2007年5月31日,北京最大家電連鎖商大中電器自曝“行業丑聞”:宣布大中電器一名內部員工涉嫌為其最大的競爭對手充當商業間諜,將大中電器一系列商業秘密透露給競爭對手。

5月30日,大中電器高調通知各地媒體,31日下午3點半將在北京舉行新聞發布會,詳情暫時保密,但保證“內容震撼”。發布會將公開高調宣布揪出潛藏在自己公司的一名“內鬼”。這名內部員工涉嫌充當大中北京最大競爭對手的商業間諜,將大中電器的營銷計劃書、價格信息、開店協議、與合作伙伴的合同等一系列商業秘密透露給這個競爭對手。

但是最戲劇化的一幕隨之出現。原定下午3點的發布會在推遲了半小時后,突然宣布“因故取消”,讓到場的幾十家媒體記者錯愕不已。隨后在記者的一再追問下,大中電器的廣宣部經理羅連展示了一條大中電器創始人張大中轉發給她的短信,短信內容是國美董事會主席黃光裕發給張大中的,大意是“己所不欲,勿施于人…茶樓所托之事,思量再三…同意…發布會取消”云云。

可見,此前張大中曾就此事與黃光裕面談,只不過當時條件并未被黃光裕接受,才有后來大中欲起訴國美一事。而黃權衡再三后,還是決定與大中私了,因此中國的“第一場商業間諜官司”還未開場,便已謝幕。

讓人感興趣的關鍵,還是“茶樓所托”為何事?在這個國美、大中、蘇寧三者關系最微妙的時刻,或許此事將會直接關系到大中的命運走向。

最后,大中還是被國美并購,也由此將這一事件畫上了句號。

事件點評:

也許,最好的編劇,也寫不出這樣的劇本。

經濟學家曾經不無憂慮地指出:20 世紀的企業家所犯最多最致命的錯誤是腐敗,而21世紀的企業家所犯最多最致命的錯誤將是泄密!

現在的家電行業,競爭遠比其它行業更殘酷,商業間諜防不勝防。在這種情況下,如何保護好自己的商業秘密,不僅關系到一個企業的安全和興亡,而且一個企業重大的商業秘密,如果被竊,對企業的傷害可說是極其殘酷的。

這個消息的出臺有其背后的原因。當時,困擾著大中電器及其當家人張大中的應該就是大中與蘇寧的并購案。雖然兩方面公布了并購事宜,但是并未就細節問題向媒體公布。此時,大中用商業間諜作幌子,高調召開新聞發布會,很顯然是為并購開路。

要知道,大中與永樂的糾紛就是為了國美與永樂的并購而起,現在卻說張大中更愿將其企業賣給國美,這似乎有點自打耳光的味道,F在,大中商業間諜案已經塵埃落定,但這場鬧劇、更是一場丑聞的發生也似乎在警醒著世人:商場如戰場,什么事都有可能發生。

6、互聯星空涉黃 運營商顏面無光

時間:2007年6月11日

地點:湖南

人物:互聯星空

事情回放:

6月11日,喬先生登陸了“互聯星空”湖南頻道主頁,可展現在他眼前的一幕令他瞠目結舌。他在該網站的左側面位置“成人片場”中發現了大量淫穢色情影片,影片中不堪入目的特寫鏡頭頻頻出現該網站,還專門辟有日韓、華語、歐美等色情專場。只需支付30元人民幣,任何人都可成為該網站觀看電影的付費會員。

事情發生后,中國電信集團在北京總部召開了情況溝通會。首先,迅速成立專項調查組赴湖南調查督辦。調查組全面、深入地了解了事件發生的過程和原因,對湖南省電信公司互聯星空業務的管理制度、作業流程和電影頻道內容及對SP供片授權情況進行了調查。

其次,責成湖南省電信公司對湖南互聯星空運營中心相關人員進行處理。湖南省電信公司立即責令湖南互聯星空運營中心總經理、副總經理停職檢查,隨后又分別給予記大過和記過處分,對負責內容審核的直接責任人給予記大過處分,并對上述人員進行了經濟處罰。

另外,立即終止與此次事件涉及SP——湖南和訊科技有限公司的合作關系,關閉其接入服務,并將其列入有嚴重違規行為的SP名單,通報全集團今后不得與其合作。并要求全集團各級企業立即再次清查網站不良內容,進一步完善管理監督制度,堅決杜絕此類事件的再次發生。

在中國電信的強力處理下,雖然此事最終得以妥善處理,但造成的影響卻甚為深遠。

事件點評:

亡羊補牢,猶未晚矣。

不可否認,自遭曝光后,中國電信在處理湖南“互聯星空”網站涉黃一案上,是值得叫好的。但叫好之余,禁不住還要追問:

其一,眾所周知,中國電信利用其掌握的帶寬資源與眾多的內容提供商合作。這些內容提供商從幾年前開始在其各地網站播放港臺三級片,到如今公然在網站首頁上刊登宣傳文字、宣傳照,對一夜情、包二奶、偷情、強奸等社會丑陋現象與性暴力大肆渲染,再到網民交30元錢便可隨便點播觀看多達上千部淫穢電影,如此胡作非為,負有監管之責的機構何以長期“熟視無睹”?該不該承擔相關責任呢?

其二,自公安部等10部門聯合實施依法打擊網絡淫穢色情專項行動以來,中國網通、中國鐵通、中國移動、中國聯通等主要基礎電信運營商均有所作為。但為何“互聯星空”卻可以放心大膽地傳播淫穢色情內容,直到被媒體曝光?

此次湖南“互聯星空”網站涉黃案件展示的或許只是冰山一角,有關部門應該在細究中讓更多的“潛規則”大白于天下。

7、網絡流量造假互聯網公司聲譽掃地

時間:2007年8月30日

地點:搜狐

人物:張朝陽

事情回放:

Alexa在8月30日公開統計數據,搜狐全球用戶訪問到達率從1.7%左右下降至0.83%,單用戶訪問頁面數從13頁左右下降至9.1頁,排名因此從22名重挫至48名。而新浪、網易、騰訊和百度等其他幾大網站雖有不同程度的下滑,但全球排名均保持在20名左右。

9月4日,憤怒的張朝陽一改沉默,緊急召開駐京記者招待會。會上,他信誓旦旦地表示:“我在這里可以對天發誓,搜狐絕對沒有作弊。我干什么作弊?我騙誰?騙董事會?騙自己嗎?沒有必要!”他認為這是Alexa專門針對搜狐的“作弊行為”。同時,他暗示從可靠渠道完全清楚是誰在背后搗鬼,但是作為官方發言他不會明示,只是希望行業之間的競爭還是應該把用戶放在第一位。當天早些時候,新浪發表援引“專家意見”的聲明稱,“搜狐最近的排名大幅下滑,是因為其前期存在舞弊行為”。

公開資料顯示,Alexa是一家以發布全球網站排名而著稱的第三方統計機構,1996年4月創立于美國,憑借著在搜索引擎技術以及Web站點流量統計和分析技術上的突出能力,它很快就脫穎而出。

2002年5月,Alexa調整公司發展戰略:放棄自己擅長的搜索引擎技術轉與Google合作,并將更多精力放到Web網站流量統計和排名上。它不但利用Google遍及全球的Web搜索程序構造了一個龐大的頁面信息數據庫,還放上自己的搜索程序,在互聯網上搜尋新網址。經過多年積累,Alexa的網址庫已存儲了400億條以上的網址信息,而日均高達1TB的數據庫增量,也讓它成為互聯網行業最全面的網址信息數據庫。

鑒于類似第三方機構稀缺,Alexa在全球具有一定的行業影響力,尤其在中國互聯網市場,Alexa的排名被很多網站視為榮譽榜。

這次,搜狐排名下降,難怪張朝陽如此著急!

事件點評:

一個Alexa網站排名,竟能把張朝陽逼著發誓,這絕對是一個新聞。但流量造假,更是互聯網的一大丑聞!

這場丑聞的發生,怪只怪國內的這些網站太在乎Alexa的排名了!但奇怪的是,Alexa在中國如此吃香,它在美國卻極少有人問津,美國互聯網巨頭在宣傳推薦自己時,極少有拿Alexa說事的先例。

2001年互聯網泡沫破滅后,新浪、搜狐和網易等大牌門戶網站迅速崛起,中國互聯網因此進入高速發展的黃金時期,更多的風險投資者(VC)將手里的美元毫不吝嗇地投進來。而投資的標準之一便是Alexa排名。

于是,為了引來VC,或得到投資后向VC們匯報業績,幾乎所有國內網站的管理者都急迫地尋找一個第三方機構的數據來證明自己的巨大價值和發展前景。在這種情況下,Alexa自然成了企業和風投者的不二之選。

現在,相當部分網站經營者在向董事會匯報業績或檢測競爭對手情況時都以Alexa排名為依據。這無形中強化了Alexa排名在國內的影響力,也更促使一些人開始在流量上利用流氓軟件作假。

于是,一個個流氓變成了商業巨子!對這種現象,人們都感到疑惑:難道成為商業巨子就必須先成為流氓?

假如互聯網巨頭都是這樣靠流氓軟件提高網絡流量的,這對千千萬萬不能不用電腦的用戶公平嗎?

8、百度再遭“郵件門”

時間:2007年12月7日

地點:北京海淀法院

人物:百度、萬網

事情回放:

12月7日上午9時,“國內首例電子郵件泄密案”在海淀法院開庭審理。

原告席上,律師郭力說,2006年8月11日他偶然發現,在百度上搜索“浙江金道律師事務所郭力”或接收郵件的郵箱名,居然找到了一個月前自己發出的私人郵件鏈接,利用“百度快照”竟還能看到該郵件附件的全文。

“私人郵件怎能供人隨意查閱?”郭力隨即向百度公司和萬網反映情況,要求刪除相關鏈接和內容。該要求在一個月后才得到滿足。其間,他得到萬網答復:因公司郵件服務器緩存被百度搜索程序“非法搜索”,致使郭力的郵件內容被鏈接并公開。

“電子郵件與傳統信件一樣,應享有通信秘密權,公民使用電子郵件的通信秘密受法律保護。郵件服務商未確保電子郵件服務器的安全性,百度對用戶私人電子郵件內容提供非法鏈接并予以公開,給我造成了巨大精神壓力,兩家網站必須共同承擔責任!惫σ髢杀桓嬖诟髯跃W站首頁刊登致歉聲明,并賠償經濟損失2628元、精神損害撫慰金100萬元。

萬網代理人當即反駁,侵權賠償構成要件是侵權方必須有過錯,而萬網并無過錯,因為此前已采取安全措施,包括108個字符串加密,必須完全破解才能取走,而用普通破解算法10年都無法解開,因此不清楚百度如何將內容取走的。

百度代理人則表示,之所以郭力所發送郵件的附件會被公開在網上,可能是有人已經把附件的URL地址放在BBS、博客等網站公開后才被百度快照抓取的。另外,百度稱萬網所采用的108長字符串的安全措施不是當時最安全的,所以才造成了URL地址被復制后別人也能訪問。

經過一場口水戰后,法院沒有當庭宣判,但這件事卻引起了更多人的關注。

事件點評:

百度剛剛從2006年的郵件門事件中脫身,在2007年卻又掉進了另一個郵件門事件中,這足夠讓李彥宏郁悶!

雖然,開庭當天沒有宣判,但是這個案件卻喚起了很多人對網絡安全問題的關注。

事實上,不管今天的百度如何,在百度剛剛起步的時候,李彥宏還是一個很純潔的人。是的,李彥宏不作惡,但百度的技術作惡!

在互聯網剛剛起步時,流行一句俗話:“在互聯網上,沒有人知道你是一條狗!币驗榫W絡的虛擬性和隱匿性,別人無法知道你是誰。但現在,“在互聯網上,沒有人知道你是一條狗”的時代已經一去不復返,網絡技術的飛速發展,出于偷窺、商業或管制等目的而想方設法了解“你到底是誰”的個人和組織與日俱增。一點不夸張地說,現在,不僅有人知道你是一條“狗”,而且還知道你是一條什么樣的“狗”。

近年來,成長的互聯網公司不斷地拓寬自己的服務領域,從E-mail、博客、加速網頁瀏覽的軟件、數字圖書館、網絡地圖到網上支付等等。這其中的每一項業務都免不了對用戶信息的搜集,你在網上讀了些什么、你曾去過哪些網站、你通過E-mail與誰聯絡——你在網上的這些所作所為,互聯網公司盡收眼底。

這次郵件泄密案就是一個例子!現在,我們唯一能做的是,希望這只是一個個案,而不要成為今后必須面對的普遍現實!

9、西門子中國陷“賄賂門”百年老店聲譽毀于一旦

時間:2007年8月

地點:中國

人物:西門子高層

事情回放:

2007年8月底,西門子總部發言人安德里亞斯施瓦伯證實,內部調查表明,西門子中國確實存在不正當的商業行為。而就在8月初,西門子中國領導人還堅稱,中國區不受“賄賂門”事件影響。

隨著針對西門子的反腐敗調查范圍不斷擴大,數家與中國業務有關的公司和個人浮出水面,被認為可能接受了西門子的賄賂。該案作為近年來商業賄賂領域的特大案件,業已引起各界對反商業賄賂的重視。

2006年11月9日,西門子公司財務審計機構畢馬威(KPMG)提交的一份針對該公司的名為“SAS99審計程序——結果摘要”的內部審計報告顯示,行賄的主要途徑是通過“咨詢費用”向行賄對象支付“可疑的費用”。

德國《經濟周刊》援引西門子內部人士的話稱,在西門子中國公司的運營中,有將近一半的業務涉及行賄。并稱,西門子中國分公司擁有極大的權力,可以不用向慕尼黑總部匯報而自行作出重要的投資決定。德國媒體報道稱,在中國投資巨大并獲得了大批合約的西門子,其腐敗案件尤其引人關注。報道還透露,西門子在列支敦士頓設立的3個黑金賬號中,有一個賬戶直接用中國某企業命名,西門子曾向這個賬戶轉入410萬歐元。

西門子審計師畢馬威會計師事務所出具的報告顯示,9個與中國業務有關的公司和個人亦被牽扯到賄賂案中。廣東民生康田律師事務所余建軍指出,畢馬威提及的公司,很可能是西門子在中國合作伙伴的殼公司,部分應是在海外注冊!巴ㄟ^殼公司虛設交易和服務,用作商業賄賂的屏障,最后殼公司被甩掉,致使證據鏈斷裂,所以查清也并不容易!

現在,“賄賂門”事件雖仍在處理中,但對西門子來說,造成的惡劣影響已經無法挽回!

事件點評:

百年老店西門子居然出現這樣的丑聞,真是世風日下!

丑聞曝光后,西門子核心高層陸續受牽連,包括西門子當時的監事會主席馮必樂及首席執行官柯菲德相繼主動辭職,更有一高管被拘捕并認罪。迫于壓力,西門子從外部聘任羅旭德為新的CEO,這在其歷史上尚屬首次。

德國企業一向以光明正大而自居,但這一形象隨著西門子企業爆發的丑聞而失色不少。據了解,這些丑聞包括上億歐元的賄賂等違規行為。牽涉其中的不乏一些國內著名企業的高管。

長期以來,德國的法律制度認為,花錢賄賂外國官員,是公司必要的業務開銷。實際上,德國法律一度允許企業為這樣的開銷撇賬。在德國商人的意識中,賄賂有時是一種必要手段的觀點依然存在。當你跟德國公司高管交流時,他們會說:“德國人有高標準,但當我們到世界各地時,那里比較粗野和骯臟,要說我們還能夠按照足球規則來玩那就太幼稚了!

西門子出現今天的局面,并非一時之舉,這與高層的管理是密不可分的,太過重視眼前利益,卻忽視公司長遠發展,讓西門子走向了無底深淵!

10、戴爾“代工廠”事發工人遭“剝削”

時間:2007年11月25日

地點:廣東

人物:香港學生組織

事情回放:

2007年11月,香港學生組織——大學師生監察無良企業行動(以下簡稱SACOM)通過調查發現,戴爾位于東莞的3家代工廠嚴重違反了《勞動法》的有關規定。

據SACOM報告披露,此次被指為血汗工廠的三家公司分別為東莞長安光寶電子有限公司、旭基電子有限公司、東莞石碣泰瑞塑料電子廠。SACOM稱,戴爾的直銷模式將品牌商的風險轉嫁到供貨廠商身上,最后直接導致了工人被嚴重剝削。

調查顯示,泰瑞的正班工資每天只有17元人民幣,平均時薪為2.1元人民幣,加班工資只有3.5元,遠低于法定工資標準,而且員工沒有產假,也沒有提供法定的有薪假期,五一勞動節放假沒有工資,工人只有15分鐘的時間吃飯。光寶及旭基兩家工廠很多崗位都要求工人站立上班,一天站立時間長達12小時,由于產量定得很高,導致大部分人都不能在上班時間完成產量而被迫加班。這3家工廠的共同點是:工人沒有最基本的勞動合同,工時不符合法定標準。

該調查組認為,這一現象的出現,主要由戴爾的采購及外包制度造成。一直以來,戴爾奉行“零庫存”策略。因此,戴爾電腦不會因滯銷而出現折舊。報道指出,戴爾成本雖比其他對手低8%,但將風險轉嫁給了零件供應商,最終則由工人來承擔。

香港7所高校正聯合爭取將“企業社會責任”條款列入校園的采購政策內,戴爾電腦可能將因此被排除在香港高校的學生機采購清單之內。

但戴爾中國相關人士稱,涉及的3家工廠是眾多IT公司的零件供應商,戴爾只是其客戶之一。目前正在考慮是否對配件供應商的用工情況進行調查。

事件點評:

在公眾面前,頂著世界500強之一帽子的戴爾終于露出它的真面目!

2006年4月發生的戴爾“換芯門”剛剛解決,一下又掉進了財報丑聞中!現在,財報丑聞一事還沒解決,又一下被“血汗工廠”閃電般擊倒!這不禁讓人奇怪,作為“世界500強”之一的戴爾理應受到人們尊敬,但在中國,為什么卻丑聞頻出?

外資公司在中國做生意,表面上看,滿口游戲規則,最強調公平競爭,但暗底下從事不正當競爭或違法的事大有人在。

這次揭露戴爾“血汗工廠”的并非勞動保障部門,并非社會良心的媒體,而是來自香港大學的普通學生。他們躲過了很多“陷阱”后,利用課余時間走訪東莞多個工廠,實地訪問了60多位工人,發現了大量違反《勞動法》的現象。

從香港學生的報告中,不難看出跨國企業的外包制度,如何將成本壓力轉嫁到代工廠,最后落在工人的肩上。

香港學生的這次行為提醒了勞動保障和監管部門要盡到自己的責任。連毫無社會資源的學生都能發現的問題,為何我們的監管部門卻會遺漏?“血汗工廠”的存在不僅讓整個行業蒙羞,同時也影響了整個“中國制造”的形象。

[ 作者:零度網絡科技  類別:互聯網新聞 ]

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